Deutschland & Österreich*
Markteintritt von Hautpflege- und Kosmetikmarken
Vom Marktpotenzial zum Einzelhandelsverkauf
- Strategische Beratung
- Echte Markteinblicke
- Einzelhandelschancen
- Für Hautpflegemarken, die in den deutschen und österreichischen Markt expandieren möchten
* Zwei Märkte. Eine integrierte Strategie.
Warum wir Deutschland und Österreich als eine Einheit betrachten, erläutern wir ausführlich unter „Mistake #2“ weiter unten.
5 häufige Fehler, die einen erfolgreichen Markteintritt verhindern
1. Schwaches USP oder unzureichende Lokalisierung
Dies ist einer der häufigsten Gründe, warum selbst gute Produkte in neuen Märkten nur schwer Fuß fassen.
Erfolgreiche Marken bieten ihren Kunden in der Regel einen klaren „Grund für die Wahl“ (Reason to Choose), warum sie sich für diese Marke anstelle der bestehenden Alternativen entscheiden sollten.
Dieser Grund kann aus dem Produkt selbst, der Technologie, der Rezeptur, dem Markenkonzept, dem Design, dem Servicemodell, der Preispositionierung oder dem gesamten Markenerlebnis resultieren.
Ein starkes Angebot benötigt jedoch auch einen „Grund zum Glauben“ (Reason to Believe) – also einen Nachweis, der das Versprechen glaubhaft macht. Dazu gehören beispielsweise klinische Daten, patentierte Technologien, einzigartige Rezepturen, nachgewiesene Expertise, eine starke Markenhistorie oder andere überzeugende Belege.
Viele kleine Marken kämpfen nicht deshalb, weil ihr Produkt schwach ist, sondern weil ihr USP unklar, zu allgemein oder nicht an den lokalen Markt angepasst ist.
Auch wenn Sie auf Ihrem Heimatmarkt ein klares Wertversprechen haben, bedeutet das nicht, dass dieselbe Botschaft auch in Deutschland oder Österreich Anklang findet.
Das Wettbewerbsumfeld, die Erwartungen der Verbraucher, das Kaufverhalten und die Standards einer Kategorie können stark variieren. Eine Positionierung, die in Korea, den USA oder anderen Märkten gut funktioniert, erklärt Kunden in Deutschland oder Österreich möglicherweise nicht ausreichend, warum sie sich für diese Marke statt für die etablierten Alternativen entscheiden sollten.
Eine starke lokale Positionierung gibt dem Kunden einen klaren „Grund für die Wahl“ und einen glaubwürdigen „Grund zum Glauben“. Zudem definiert sie die Zielgruppe, stützt die Preisgestaltung und legt fest, wie das Produkt kommuniziert und beworben werden sollte.
2. Die EU-Länder als völlig getrennte Märkte betrachten
Manche Hersteller gehen an den europäischen Markt mit dem Ansatz „eine Strategie pro Land“ heran. Dies ist eine gängige Denkweise in Regionen, in denen die Märkte durch Zollschranken voneinander getrennt sind.
Der EU-Markt ist jedoch anders.
Sobald sich ein Produkt im freien Warenverkehr innerhalb der EU befindet, können Verbraucher es möglicherweise von Verkäufern aus anderen EU-Mitgliedstaaten ohne zusätzliche Einfuhrzölle oder Zollformalitäten erwerben, sofern ein grenzüberschreitender Versand möglich ist.
Daher schützt die Einschränkung des Online-Verkaufs in einem bestimmten Land nicht unbedingt die lokalen Offline-Vertriebspartner. Verbraucher könnten das gleiche Produkt einfach über den Online-Shop eines anderen EU-Marktes kaufen.
Ein solch fragmentierter Ansatz kann auch bei der Zusammenarbeit mit großen Einzelhändlern zu Herausforderungen führen. Viele große Handelsgruppen sind in mehreren europäischen Ländern tätig und zentralisieren oder koordinieren ihre Einkaufsfunktionen, um auf Basis des Gesamtvolumens günstigere Handelskonditionen auszuhandeln.
Daher ist es wichtig, die Marktpositionierung, die unverbindlichen Preisempfehlungen, die Vertriebsstrategie und die Entwicklung der Absatzkanäle nicht als völlig voneinander getrennte nationale Ansätze zu planen, sondern als ein miteinander vernetztes Ökosystem des gesamten EU-Marktes.
Dies gilt insbesondere für Deutschland und Österreich, da hier aufgrund der gemeinsamen Sprache das grenzüberschreitende Marketing sowie der grenzüberschreitende Einkauf durch die Verbraucher noch einfacher sind.
3. Eine zu niedrige unverbindliche Preisempfehlung (UVP)
Eine niedrige UVP mag für Verbraucher attraktiv erscheinen. Wenn Sie den Preis jedoch zu niedrig ansetzen, kann dies das gesamte Geschäftsmodell nachhaltig gefährden.
Wenn die UVP den Distributoren und Einzelhändlern keine ausreichenden Margen lässt, haben diese Partner kaum Anreize, die Marke einzuführen, zu bewerben, den Kunden zu erklären und aktiv weiterzuentwickeln.
In vielen Fällen liegt das Problem nicht darin, dass das Produkt selbst nicht wettbewerbsfähig ist. Das Problem ist, dass die Preisstruktur nicht genügend wirtschaftlichen Wert für die gesamte Vertriebskette lässt.
Das Ziel ist daher nicht einfach nur, den Verbraucherpreis so niedrig wie möglich zu halten. Es ist entscheidend, einen Preis festzulegen, der die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt wahrt und gleichzeitig sicherstellt, dass alle am Wertschöpfungsprozess beteiligten Unternehmen nachhaltige Margen erzielen und in zukünftiges Umsatzwachstum investieren können.
4. Fehlendes Geschäftsmodell zur Nachfragegenerierung
Die Generierung von Nachfrage ist mit Kosten verbunden.
Um den Wert eines Produkts zu vermitteln, sind Inhalte, Schulungen, Beratung, Bemusterung, Werbung, Training und kontinuierliche Marketinginvestitionen erforderlich.
Wenn ein Einzelhändler in die Nachfragegenerierung investiert, der Kunde das Produkt jedoch letztlich bei einem anderen Anbieter kauft, der einen günstigeren Preis anbietet, kann es sein, dass der Einzelhändler seine Investition nicht amortisieren kann.
Hält dieser Zustand an, sinkt der Anreiz, die Marke aktiv zu bewerben.
Daher muss ein erfolgreiches Vertriebsmodell klare Antworten auf die folgenden drei Fragen geben:
Wer generiert die Nachfrage?
Wer trägt die Kosten für diese Aktivitäten?
Und wie profitiert die Partei, die die Nachfrage generiert hat, von dieser Investition?
Wenn sich Distributoren nur auf die Logistik konzentrieren, während Marketinginvestitionen aufgrund eines intensiven Preiswettbewerbs nicht mehr rentabel sind und Einzelhändler ihre Verkaufsförderungsmaßnahmen reduzieren, ist es letztendlich der Hersteller, der den Schaden erleidet.
Wenn die Investitionen in die Vermittlung des Produktwerts sinken, schwächt sich die Nachfragegenerierung ab, was schließlich zu einem Umsatzrückgang führt.
5. Schutz von Schönheitsexperten durch den Verzicht auf Online-Verkäufe
Viele professionelle Hautpflegemarken beschränken den Online-Verkauf bewusst, um Schönheitsexperten, Kliniken und Salons zu schützen.
Ein zu restriktives Vertriebsmodell schränkt jedoch auch das Wachstumspotenzial einer Marke erheblich ein.
Die eigentliche Herausforderung besteht nicht darin, sich zwischen dem professionellen Kanal und dem Online-Verkauf zu entscheiden.
Vielmehr geht es darum, ein Geschäftsmodell zu entwerfen, bei dem verschiedene Vertriebskanäle koexistieren können, ohne die Rentabilität des jeweils anderen zu beeinträchtigen.
Mit einem gut durchdachten Vertriebsmodell können sowohl attraktive Geschäftsmöglichkeiten für Schönheitsexperten und Salons erhalten bleiben als auch ausgewählte Online- und Offline-Händler am Wachstum partizipieren.
Marken, denen es nicht gelingt, ein solches System aufzubauen, verpassen oft erhebliche Umsatzchancen.
Der Markteintritt in den deutschen und österreichischen Hautpflege- und Kosmetikmarkt
erfordert mehr als nur folgende Faktoren:
- Ein gutes Produkt
- Eine erfolgreiche Erfolgsbilanz in anderen Märkten
- Die für den Verkauf von Kosmetika in der EU erforderlichen regulatorischen Zulassungen
Die Einhaltung regulatorischer Vorschriften ermöglicht den Markteintritt.
Doch das allein garantiert noch keinen kommerziellen Markenerfolg.
Wir bieten Hautpflege- und Kosmetikmarken, die in den deutschen und österreichischen Markt expandieren möchten, eine Markteintrittsberatung mit Fokus auf nachhaltiges Einzelhandelswachstum.
Wir klären die 4 wichtigen Fragen, die eine Marke beantworten muss
1 — Was sollte verkauft werden?
2 — Warum sollten Konsumenten es kaufen?
3 — Ist es ein profitables Geschäftsmodell?
4 — Wären große Einzelhändler daran interessiert, es ins Sortiment aufzunehmen?
Unser Ansatz besteht aus drei Phasen
Jede Stufe ist ein eigenständiger Service.
Die Stufen 01 und 02 können je nach aktueller Marktreife der Marke einzeln beauftragt werden.
Stufe 03 richtet sich ausschließlich an Marken, die die „Retail Buyer Validation“ abgeschlossen und ein positives Interesse von Einzelhändlern erhalten haben.
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01 — Kommerzielle Marktfähigkeit
Wir klären die geeignete Positionierung, das Produkt, die Preisgestaltung und die Markteintrittsstrategie.
Investitionskosten: 8.900 €
01 ansehen — Kommerzielle Marktfähigkeit →
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02 — Validierung durch Einzelhandelseinkäufer
Wir validieren Ihr Markenangebot direkt bei Entscheidungsträgern im Bereich Hautpflege bei führenden Einzelhändlern in Deutschland und Österreich.
Investitionskosten: 5.900 €
02 ansehen — Validierung durch Einzelhandelseinkäufer →
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03 — Einzelhandel und Marktentwicklung
Für ausgewählte Marken mit nachgewiesenem Marktpotenzial fungieren wir gegebenenfalls als lokaler Handels- und Vertriebspartner.
Die Positionierung hat oberste Priorität
Was im Heimatmarkt der Marke, in den USA oder auf dem globalen Markt zum Erfolg führt, muss nicht zwangsläufig auch in Deutschland oder Österreich funktionieren.
Je nach Markt unterscheiden sich Verbraucher, Wettbewerb, Preisgestaltung, Einzelhandelsstruktur sowie die Erwartungen der Einkäufer.
Deshalb beginnen wir zunächst mit den folgenden vier Fragen:
- Wer ist der Kunde?
- Warum sollte er sich für diese Marke entscheiden?
- Mit welchen Wettbewerbern bzw. Alternativprodukten wird sie verglichen?
- Welcher Preis macht das Geschäftsmodell tragfähig?
Es ist weitaus kostengünstiger, die Positionierung, Preisgestaltung und Marktstrategie vor dem Launch zu korrigieren, als nach einer hohen Investition.
Bessere Positionierung führt zu besserer Rentabilität
Selbst bei Produkten mit einer schwachen Positionierung lassen sich Umsätze erzielen, wenn ausreichend in das Marketing investiert wird.
Doch die wirklich wichtige Frage ist folgende:
Wie hoch sind die Kosten, um diesen Umsatz zu generieren?
Eine starke Positionierung kann folgende Punkte verbessern:
- Konversionsrate
- Preisakzeptanz
- Marketingeffizienz
- Einzelhandelsfähigkeit
- Differenzierung
- Unit Economics
Positionierung ist nicht nur eine Marketingbotschaft.
Positionierung ist das Fundament für wirtschaftlichen Erfolg.
Warum Sie mit uns zusammenarbeiten sollten
Wir sind kein Markteintrittsberatungsunternehmen, das Hautpflege nur von außen analysiert. Wir sind tagtäglich operativ selbst im Hautpflegemarkt tätig.
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Produkt-Expertise
Wir verstehen nicht nur den Markt, sondern auch die Hautpflegeprodukte selbst
Unser Kerngeschäft besteht in der direkten Auswahl und Bewertung von professionellen Hautpflegeprodukten.
Durch unseren Hauptservice „Your Online Aesthetician“ und unseren markenübergreifenden Onlineshop befassen wir uns täglich mit folgenden Aufgaben:
- Auswahl von professionellen Hautpflegemarken und -produkten
- Bewertung von Rezepturen
- Wirkstoffe und Inhaltsstoffkombinationen
- Verständnis von Konsumentenbedürfnissen und Hautproblemen
- Bewertung der Produktleistung
- Produktpositionierung und -auswahl
Dank dieser praktischen Erfahrung sind wir nicht auf das Marketingmaterial der Hersteller angewiesen, sondern können Produkte aus drei Perspektiven bewerten: der rezepturellen, der konsumentenorientierten und der kommerziellen.
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Echtes Konsumentenverständnis
Wir verstehen unsere Konsumenten
Wir stehen in direktem Austausch mit Verbrauchern, die Hautpflegeprodukte verwenden.
Dabei beobachten wir täglich Folgendes:
- Welche Probleme als besonders wichtig erachtet werden
- Welche Botschaften leicht verständlich sind
- Was zu Vertrauen führt
- Wofür Konsumenten bereit sind zu bezahlen
- Was zu Wiederkäufen führt
- Warum manche Produkte trotz starkem Marketing nicht gekauft werden
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Kommerzielle Perspektive
Wir verstehen die Ertragsstruktur von Multibrand-Unternehmen
Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Hautpflegemarken aus verschiedenen Ländern, von verschiedenen Herstellern und in unterschiedlichen Preissegmenten.
Wir verstehen, wie Unternehmen die folgenden Konditionen gestalten:
- Großhandelspreise
- Unverbindliche Preisempfehlungen (UVP)
- Händlerrabatte
- Distributorenmargen
- Einzelhandelsmargen
- Aktionen
- Mindestbestellmengen
- Vertriebskanalrichtlinien
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Wir verstehen die Perspektive des Einzelhandels
Einkäufer müssen innerhalb kürzester Zeit folgende Punkte verstehen:
- Warum diese Marke?
- Warum dieses Produkt?
- Warum dieser Preis?
- Warum sollten Verbraucher es kaufen?
- Warum lohnt es sich, Regalfläche bereitzustellen?
- Wie unterstützt die Marke die Verkaufsförderung?
Wir bewerten und entwickeln unsere Markteintrittsvorschläge aus genau dieser Perspektive.
4 Perspektiven
Wir bewerten jede Marke aus vier Perspektiven:
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01 — Hautpflegeexperte
Kann das Produkt das halten, was es verspricht?
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02 — Verbraucher
Gibt es einen klaren Kaufgrund?
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03 — Einzelhandelseinkäufer
Gibt es einen triftigen Grund für die Aufnahme in das Sortiment?
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04 — Geschäftspartner
Kann diese Marke als skalierbares Unternehmen wachsen?
Wir sind nicht hier, um positive Berichte zu verkaufen
Unsere Aufgabe besteht nicht darin, zu dem Schluss zu kommen, dass jede Marke in den deutschen und österreichischen Markt eintreten sollte.
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In manchen Fällen lautet die Antwort:
GO (Weiter)
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Gegebenenfalls:
ANPASSEN
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Und gegebenenfalls:
NOCH NICHT EINFÜHREN
Denn es ist weitaus kostengünstiger, Positionierung, Preisgestaltung, Margen, Paketierung oder Marktstrategie vor dem Launch zu korrigieren, als nach einer großen Investition.
Beginnen Sie mit einer geschäftlichen Fragestellung:
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Anstatt:
„Wer vertreibt unsere Marke?“
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Nicht das ist die Frage, sondern:
Was sollte verkauft werden?
Warum sollten Verbraucher es kaufen?
Zu welchem Preis sollte es angeboten werden?
Ist es als Geschäftsmodell rentabel?
Würden große Einzelhändler es ins Sortiment aufnehmen wollen?
Und wenn Interesse geweckt wurde, wie lässt es sich in skalierbare Umsätze umwandeln?
Wir unterstützen Sie bei drei wichtigen Entscheidungen
Wir konzentrieren uns auf einen klaren Markteintrittsweg.
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01 — Sollte man in den Markt eintreten?
Kommerzielle Marktfähigkeit
Funktionieren das Produkt, die Positionierung, der Preis und das Geschäftsmodell auf dem deutschen und österreichischen Markt?
01 ansehen — Kommerzielle Marktfähigkeit →
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02 — Bewertet der Einzelhandelsmarkt das?
Einzelhandels-Einkäufervalidierung
Wie reagieren die Entscheider von 8 führenden Einzelhandelsunternehmen auf Ihr Angebot?
02 ansehen — Einzelhandels-Einkäufervalidierung →
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03 — Sollten wir den Markt gemeinsam aufbauen?
Einzelhandelsvertrieb und Marktentwicklung
Wenn das Interesse im Einzelhandel bestätigt wurde und beide Seiten ein hohes Potenzial sehen, entwickeln wir den Markt unter Umständen gemeinsam.